カーピカネットをご利用いただく皆様へお知らせ

いつもカーピカネットをご利用いただきありがとうございます(^^)また、初めてカーピカネットへご来店下さったお客様カーピカネットへ興味を持ってくださりありがとうございます♪
現在世界中で猛威を奮っている新型コロナウイルスについて弊社での動きについてお伝えいたします。最後までお読みください。

ご理解・ご協力いただきたい事

出勤スタッフを減らしています。

新型コロナウイルス対策の弊社の取り組みとして、基本的な働きに関してはリモートワークとなりました。しかし、カーピカネットは会社へ出勤しなければ皆様へ商品をお届けできないこともあり、どうしても一部スタッフは出勤となります。会社へ出勤をするスタッフは、濃厚接触を避けるため出勤人数は１〜３人と大幅に減少となります。

その為、私達スタッフからお客様へのアクションが通常に比べ遅くなってしまう可能性がございます。メールやLINEでお問合わせについてはいつも通りスタッフが1人ずつ手入力でお返事をお送りするのですが、いただいたお問合わせやご連絡へのお返事が遅くなってしまう可能性がございます。お電話については、かけていただいても別の電話に出ている場合や席を外している場合についてはすぐに対応ができないことがございます。留守番電話へお名前・お電話番号・ご用件をお伝えいただけますと後ほど折り返しのご連絡をさせていただきます。

出勤したスタッフは最善を尽くしお客様へのご対応を行っていきますが、場合によっては皆様をお待たせしてしまったりご迷惑をかけてしまう可能性がございます。ご理解とご協力をいただけますと幸いです。

営業について

基本的にはカーピカネットとして通常通り営業を行っていく予定です。定休日は日曜日・祝祭日とさせていただきます。その他、休業日についてはトップページにてお知らせを掲載します。

※2020年5月より木曜日定休日を解除いたしました。

営業日

月・火・水・木・金・土　営業
定休日：日・祝祭日

営業時間

9:00〜18:00

商品発送について

従来通り、最短発送を行わせていただきます。ご注文後担当より商品の発送日についてメールをお送りしていますのでご注文いただいた方はご確認ください。また、運送会社の運営方針などによっては通常よりも配達が遅れる可能性も考えられます。ご理解頂けますと幸いです。

また、新型コロナウイルスによる原材料の入荷が遅れることも一部商品に関しては考えられます。資材や原料含め、在庫の確保などは意識して行っておりますが、一部商品の発送が遅れる可能性があります。ご了承くださいませ。

詳しい納期などについてはこちらをご覧くださいませ。

カーピカネットができること

私達カーピカネットスタッフができることはごく僅かです。そんな中で、できることの１つとして【洗車へのワクワクを提供する】という事を軸に様々な分野でサービス提供を行っていこうと思っています。SNSやYouTubeなどのツールを使い情報を発信したり、メールマガジンで皆様へお知らせを伝えたりなどを引き続き行っていく予定です。

洗車場は比較的開放的な場所が多く、他人との接触もあまりありません。日頃時間をかけることができない愛車へ対して少しいつもよりも丁寧に洗車をしてみたり、お子様と一緒に車を洗ってみたり、気になっていた傷のケアをじっくり時間をかけて行ってみたりなど、こんな時だからこそ『洗車』を楽しんでみてください( ´ ▽ ` )今まで手洗い洗車をされたことがないお客様でも簡単に安全に使用できる商品が多数揃っていますのでぜひこの機会に洗車デビューしてみてください。>>>商品一覧はこちら

私達カーピカネットスタッフが皆様の愛車を綺麗に保つお手伝いをしていきます。

カーピカネット創業者　木元からのメッセージ

最後に

新型コロナウイルスについてのカーピカネットとしての対策などをこちらでお伝えいたしましたが、今回お伝えした内容が急遽変更になったり、新たな体勢に変更になることも考えられます。新型コロナウイルスに関する情報は日々更新される為、私達も最善を尽くしておりますが止むを得ず営業を休止する場合もございます。その際は改めてこちらから皆様へお知らせを致します(^^)