5年保証のカーコーティング　その真実

「５年保証！」とか「５年間水洗いだけでOK」などの謳い文句が氾濫していますが・・・。本当にその謳い文句は真実なのでしょうか？

このページの内容

保証書の内容を改めてしっかり検証してみましょう

洗車やコーディングに関して、多くの質問を頂きますが、特に多い質問の中に次の質問があります。

「新車時にオプションでコーティングしました。５年間水洗いでだけで良いらしいのですが、汚れが落ちません。どうしたら良いでしょうか？」
「コーティング店でコーティングして、半永久的に水洗いで大丈夫と言われましたが、艶が落ちてきた感じがします。本当に半永久的にコーティングは持つのでしょうか？」

これらの質問には、他社のコーティングということもあり、個別にお答えしていたのですが、基本的な勘違いも多いので、ここでその回答を掲載させていただこうと思います。

施工証明書

ディーラーでコーティング施工された際にいただく、保証付き施工証明書

CPCペイントシーラントやQMIグラスシーラントなどがトヨタなどのディーラーで新車時に施工されている代表的なカーコーティングですね。

これらのコーティングに保証が付帯しているのは間違いありませんし、保証書も発行されています。しかし、その保証内容に関して、販売した営業マンが勘違いしていたり、説明が曖昧であったりして、保証内容がユーザーにしっかり伝わっていないことも多いようです。そのため先ほどのような質問が多くなるのかな？とも思っています。

そもそも、一体何を5年間保証してくれているのでしょうか？

ここに実際の保証書があります。重要部分を拡大しましたのでご覧ください。

保証の内容

保証付き施工証明書に記載されている保証内容の項目

ここに書かれた保証の内容を分かりやすくまとめると…「塗装表面の光沢がよほどひどい状態になったら、もう1回コーティングを無料で塗りますよ。（ただし、塗装が劣化しやすい部分は、省きます。）」　…これって、５年保証とか大々的に謳うような保証なのでしょうか？

通常、ココに書いている内容はコーティングしていなくても充分に維持されます。日本車の塗装は５年程度で、著しい劣化なんぞしません(-゛-；)　コーティングの保証書というより、コーティング施工証明書としての意味合いが強いと思われます。コーティングの皮膜がどれだけ保持されるか？に関する表記は一切無しです(;^_^A

保証の除外

保証の除外になる項目：1.年1回の点検を受けなかった場合。2.洗車時にタオル・雑巾等の固い布地を使用している場合。3.専用のメンテナンスキッド以外の物を使用した場合。4.コンパウンドの入ったワックスを使用した場合。5.施工後、板金塗装をして再施工しなかった部分。6.煤煙、降灰、樹液、花粉、酸性雨、薬品、鳥糞、塩害、鉄粉、飛石、虫の死骸、ペットの糞尿等の外的要因。7.車を転売等した場合はその時点で保証は終了とさせていただきます。

上が保証に関する除外事項の部分を拡大したものです。

項目に記載されている、花粉、酸性雨、鳥糞、鉄粉、虫の死骸などは、日常茶飯事に発生しますね。買ってから５年間、一回も鳥の糞が付かないなんてありえない。鉄粉なんて、通常１年も車を走らせてたら付着しますよね(;^_^A。

保証の除外というより、素直にこれらは防げないから、しっかり定期的な洗浄メンテナンスと定期施工をして愛車を綺麗にケアして行きましょうと書く方が消費者にも誤解を与えないし、信用していただけるのではないかな？と思います。

最近のカーコーティングは、５万円〜１０万円以上の価格が多く、けっこうな金額でオプションとして販売されているため、その金額なりの付加価値を演出しようと思うと、コーティング本来の能力以上のイメージをもってもらう必要があるのかもしれませんが、私は、消費者に誤解を与える販売手法が長続きするとは思えません。

この例以外でも、様々なコーティング施工店があり、いろんなコーティングがありますが、表面上の謳い文句だけでなく、保証を含めた内容をしっかり確認したうえで依頼をされることが大事だと思います。

結論

例えディーラーやコーティング専門店、ガソリンスタンドなどでコーティングをしてもらっても、定期的な洗車やコーティングのメンテナンスなどでしっかりと愛車をケアすることが最良の愛車ケアです。常に屋外を走行する愛車です。その外装にかかる負担は、結構ハードです(^_^;)

コーティングをしたから、ケアをする必要なくなるということは、ありえません。

★新車時にしっかりコーティングしておくことも大事ですし、中古車なども上手な磨き作業をして塗装面を整えてから、コーティングを施工しておくのは、愛車ケアの最初の手段としては有効です。

大事なのは、定期的なメンテナンスをどの様に実行していくか？　そこを考えると良いと思います。

動画で解説

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「汚れが雨で流れ落ちる？」

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