2012年06月3日

ショッピングカート（買い物機能）●システム障害について●

いつも、ご愛顧いただきありがとうございます。カーピカネット店主の木元です。弊社サイト、カーピカネットの買い物機能（ショッピングカート）において 2012.6.2〜2012.7.10までの間、障害が発生した件で、ご報告およびお詫びを申し上げます。 —————— 症状と原因 —————— 弊社サイトではショッピングカート（買い物）の機能をレンタルのシステムで運用しておりましたが、レンタル元のサーバー及びプログラムが故障してしまったため会員登録されていたお客様にはご不便とお手間をかけてしまいました。まことに申し訳ありません。 —————— 今後の対策 —————— ショッピングカートのシステムをまったく新しいシステムに変更しました（2012.7.11）新しいシステムでは、セキュリティの強化と便利な機能の追加、バックアップの構築追加など今回のトラブルを想定した仕組みとなっております。ショッピングカートの新システムのご案内はコチラをご覧ください 2012年7月11日 (さらに…)

	お知らせ

ショッピングガイド

- 【ご注文を頂く場合】
- 2021年2月よりご購入はAmazonサイトに変わりました。ご希望の商品ページにて、Amazonカートをクリックしてください。
  Amazonサイトにて、ご希望商品のご購入が出来ます。
- 【定期購入について】
- 定期購入を継続、または定期購入を始めたい方は、登録手続きを行う必要があります。
詳しくはこちら
- 【配送・納期】
- 商品の発送は、Amazonからの発送になります。
  ご注文確定後に配送・納期について、Amazonよりご案内があります。
  
  当店では、発送案内の対応を行っておりませんので、予めご了承ください。
- 【キャンセル・注文内容の変更】
- ご注文いただいた商品の変更やキャンセルにつきまして、Amazonでの対応となります。
  お手数をおかけいたしますが、変更やキャンセルがある方はAmazonへお問合せください。
- 【商品欠品について】
- Amazon側での出品タイミングは、こちらでコントロールできない領域となっています。その為、商品の欠品が発生する可能性があります。
  欠品の場合は、お手数をおかけいたしますが、日を改めてご購入下さい。
  
  弊社で常に商品の補充を行って参りますが、コントロールできない領域な為、ご購入までお時間をいただくこともあります。ご了承ください。
詳しくはこちら

お問い合わせ

- お電話
- 097-555-9333
- 受付時間：9:00〜18:00
  定休日：土曜・日曜・祝日
- FAX
- 097-555-9332
- 受付時間：24時間
- メールで質問
- コーティング剤や洗剤の使用方法など、質問はスタッフがお答えしています。お気軽にどうぞ！